為深入推進(jìn)“放管服”改革，提升服務(wù)效能，改進(jìn)作風(fēng)形象，湖南省委編辦以“快細(xì)實”的工作作風(fēng)，不斷優(yōu)化全省事業(yè)單位登記管理和機(jī)關(guān)賦碼工作，在為民服務(wù)上踐行初心使命。
    突出“快”字提效率。始終注重“快捷高效”，采取系列舉措提高辦事效率，節(jié)省群眾時間。一是“不見面”辦理。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)便捷、高效、節(jié)約的優(yōu)勢，采取“線上審+線下郵”的模式，使群眾“不出門也能辦業(yè)務(wù)”。業(yè)務(wù)申請單位在網(wǎng)上提交申請材料，待審核通過后，將紙質(zhì)材料郵寄至登記管理機(jī)關(guān)。登記管理機(jī)關(guān)辦結(jié)后，寄回新證等。半年來，省本級通過“不見面”辦理業(yè)務(wù)達(dá)600余件。二是程序“瘦身”。推行事業(yè)單位法人簡易注銷辦法，對合并、分立且權(quán)利義務(wù)有承接單位的事業(yè)單位法人，采用簡易程序辦理注銷登記。申請單位只須出具相關(guān)權(quán)利義務(wù)承接證明，可不再提交清算報告和擬申請注銷登記公告憑證。上半年，使用簡易程序辦理注銷登記的單位數(shù)占比超過八成，極大地提升了辦事便捷度。三是壓縮時限。嚴(yán)格落實辦理時限承諾制，對機(jī)關(guān)事業(yè)單位網(wǎng)上申報事項一律即時受理，限時辦結(jié)。對申請材料不齊全或不符合要求的，即時一次性告知。對已通過網(wǎng)上審核，來現(xiàn)場辦理且材料齊全的，當(dāng)場辦結(jié)。如遇特殊情況需延期的，及時通知申請人并說明理由，提高一次性通過率。
    突出“細(xì)”字優(yōu)服務(wù)。著眼優(yōu)化辦事體驗，提升服務(wù)對象獲得感、滿意度，推出系列精細(xì)化服務(wù)。一是完善服務(wù)指南。編制完善并公開發(fā)布《事業(yè)單位登記管理服務(wù)指南》和《機(jī)關(guān)群團(tuán)統(tǒng)一社會信用代碼賦碼服務(wù)指南》，列明相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理依據(jù)、申請條件、申報材料、填寫說明、辦理流程等，方便服務(wù)對象操作使用。二是實行容缺辦理。信用記錄良好的機(jī)關(guān)事業(yè)單位在辦理有關(guān)業(yè)務(wù)時，如申報材料存在個別形式欠缺但不影響后續(xù)審查和判斷的，經(jīng)書面承諾可先辦業(yè)務(wù)后補(bǔ)材料，避免服務(wù)對象反復(fù)跑腿，讓辦事人員感受到有溫度的服務(wù)。三是搭建服務(wù)平臺。建立與服務(wù)對象聯(lián)系的QQ群、微信群等服務(wù)平臺，將業(yè)務(wù)辦理中需用到的法規(guī)文件、相關(guān)表格模板等在平臺上共享，24小時在線答復(fù)業(yè)務(wù)咨詢，提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    突出“實”字見成效。黨史學(xué)習(xí)教育活動中，省委編辦自覺提高政治站位，強(qiáng)化宗旨意識，切實把關(guān)系群眾的實事辦好，好事辦實。一是建章立制。省委編辦在“我為群眾辦實事”具體措施基礎(chǔ)上，出臺《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化事業(yè)單位登記管理和機(jī)關(guān)賦碼服務(wù)工作的通知》，注重增強(qiáng)辦實事的規(guī)范性和長效性。二是全省統(tǒng)籌。14個市州委編辦高度重視，及時轉(zhuǎn)發(fā)所屬區(qū)（縣）委編辦和本級機(jī)關(guān)事業(yè)單位。截至7月底，全省已全部按要求提供相關(guān)服務(wù)，受益機(jī)關(guān)事業(yè)單位數(shù)量達(dá)到6萬余家。三是強(qiáng)化督導(dǎo)。把優(yōu)化事業(yè)單位登記管理和機(jī)關(guān)賦碼工作作為深化“我為群眾辦實事”的具體舉措，納入2021年度市州委編辦目標(biāo)評估指標(biāo)，利用省委巡視、機(jī)構(gòu)編制專項督查、日常業(yè)務(wù)檢查等手段對市縣委編辦貫徹落實情況進(jìn)行督導(dǎo)并作為評估計分的重要依據(jù)，實現(xiàn)壓力倒逼，推動責(zé)任落實。